Aus Fehlern lernen
statt Schuld zuweisen
Workshop
Ziel des Workshops
Zielgruppe
Die Verabsolutierung einer Null-Fehler-Company schränkt die Bekanntgabe und Analyse von Fehlern erheblich ein und konterkarierrt Initiative und Eigenverantwortung..
In diesem Workshop werden strukturelle und kulturelle Grundlagen für eine nachhaltige Fehler- und Lernkultur und entsprechende Anforderungen an die Führungskräfte erarbeitet.
Arbeitssschwerpunkte des Workshops
- Erfahrungen im Umgang mit Fehlern und Abweichungen
- Zuschneiden von Vorgehensweisen zur Implementierung oder Weiterentwicklung kollektiver Lernprozesse in Unternehmensbereichen
- Anforderungen an die Führung und Moderation von kollektiven Lernprozessen
- Bestimmung angemessener Zyklen, der benötigten Teilnehmer und geeigneter Kommunikationsformate für kollektive Lernprozesse in Projekten und Geschäftsprozessen
- Integration der Ergebnisse kollektiver Lernprozesse in Systeme des Wissensmanagements
Bereichleiter, Abteilungeleiter, Team Leads,
Programm- und Change und Manager, Projektleiter,
Verantwortliche für Organisations- und Führungsentwicklung, Qualitätsmanager